نسيت التفاصيل؟

إنشاء حساب

خدمة شحن كدون     

تقتصر خدمة شحن كدون والمقدمة من متجر كدون مباشرة على توصيل منتجاتنا لأي عنوان داخل مدينة الرياض وجدة والدمام فقط حالياً (ولايشمل توصيل الرياض مناطق مثل الزلفي أو المزاحمية إلخ). كالتالي :

الرياض ـ يتم توصيل المنتج في خلال 24 الى 48 ساعة من تاريخ ووقت طلب المنتج (مع إحتمالية إعادة جدولة موعد التوصيل في حالة ضغط العمل) إلا إذا طلب العميل موعد معين للتوريد فيتم تنسيقه مع خدمة العملاء

جدة ـ ييتم توصيل المنتج في 3 ايام عمل حتى 7 ايام عمل من تاريخ ووقت طلب المنتج (مع إحتمالية إعادة جدولة موعد التوصيل في حالة ضغط العمل)

الدمام ـ يتم توصيل المنتج في 3 ايام عمل حتى 7 ايام عمل من تاريخ ووقت طلب المنتج (مع إحتمالية إعادة جدولة موعد التوصيل في حالة ضغط العمل) )

شركات الشحن الحالية سمسا إكسبريس أو ناقل

أما بالنسبة للطلبات التي سيتم شحنها من خلال طرف ثالث مثل SMSA او Naqel فستقوم شركة الشحن بالتواصل مع العميل في خلال 5 إلى 7 أيام عمل لتنسيق التسليم والتأكد من العنوان وموعد التسليم

في حالة وجود خطأ في العنوان أو بيانات التواصل أو عدم وضوح عنوان العميل لسبب ما أو وجود العميل خارج النطاق العمراني أو الطرق الممهدة او ظروف قاهره او ضغط عمل فقد تقوم شركة الشحن بالتواصل مع العميل لإستلام المنتجات من أقرب مكتب توزيع أو مستودع متاح لمكان العميل

كما قد تطلب شركات الشحن من العميل في حالة إستعجاله على الإستلام أوعدم الرغبه في إنتظارمندوب شركة الشحن أن يتوجه إلى أقرب فرع أو مستودع للإستلام

تتبع الشحنات

عندما يتم شحن طلبك ستصلك رسالة نصية من شركة الشحن برقم التتبع ( حسب سياسة شركة الشحن) , وغالبا ما يكون هناك رابط إلكتروني لتحديد مكان وموعد الإستلام المناسب للعميل. ولتتبع طلبك إضغط على الرابط أو زر موقع شركة الشحن ثم ضع رقم التتبع في مكان البحث المخصص على الموقع الإلكتروني لشركة الشحن وستحصل على جدول زمني كامل ومفصل لحركة الشحنة حتى لحظة إستلامك لها وتوقيعك على الإستلام.

للأعلى